2025年12月，某股份制银行分行信用卡团队建设与管理培训班成功举办，共计20余名学员齐聚一堂，共赴一场丰富精彩的学习之旅。
张老师聚焦信用卡团队管理者核心技能锻造，围绕管理者多元角色与核心职责展开，明确其作为战略 “翻译官”、团队 “造钟者”、绩效 “教练员” 等六大核心角色定位，阐述助力团队成员、对组织贡献、影响经营成果的核心职责，为管理者明确能力发展方向。同时，详解团队搭建与人才管理要点，涵盖基于 BLM 模型的团队搭建思考维度、精准 “识人” 三步法、STAR 面试法等人才甄选工具，以及基于 “潜力 - 绩效” 的人才盘点与梯队建设方法，助力打造高绩效团队。
此外还聚焦目标分解与共识落地，介绍 DOAMD 目标管理法等工具，通过组织澄清、共创研讨、解码对齐、承诺发布四大策略，引导管理者将组织战略逐级分解为具体目标与行动计划。搭配信用卡业务实操案例与工作坊设计模板，提供从目标设定、责任分配到跟踪复盘的全流程指引，帮助团队达成方向一致、高效执行，推动信用卡业务高质量发展。
全情投入的课程培训不是落幕，而是成长的序章，更是突破自我的新起点。从理论体系的夯实筑牢，到实战能力的淬炼提升，让我们并肩聚力，扬起奋进的风帆，向着专业进阶的新征程笃定前行。
